Cancelaciones y Reembolsos

Última actualización: 13 de julio de 2026

Esta política aplica a la suscripción Premium ($6.999 por mes, por liga), cobrada de forma recurrente a través de Mercado Pago. El plan Free siempre es gratuito y no está sujeto a esta política.

1. Cómo funciona el cobro

Al suscribirte a Premium, autorizás a Mercado Pago a debitar el monto vigente todos los meses, en la misma fecha en que te suscribiste, hasta que canceles. El precio puede ajustarse en el futuro; si eso pasa, te avisamos con anticipación por email.

2. Cómo cancelar

Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta, en Planes, o escribiéndonos a hola@ligavirtual.com.ar. Al cancelar:

• No se te vuelve a cobrar en el siguiente ciclo.
• Mantenés el acceso a las funciones Premium hasta el final del período que ya pagaste.
• Después de esa fecha, tu liga vuelve al plan Free (con sus límites y publicidad correspondientes) sin que se borre ningún dato.

3. Botón de arrepentimiento (derecho de revocación)

De acuerdo a la Ley de Defensa del Consumidor (24.240) y sus normas complementarias, si contrataste Premium a través de este sitio tenés 10 días corridos desde la confirmación de la suscripción para arrepentirte de la compra y pedir la devolución total de lo pagado, sin costo ni necesidad de justificar el motivo.

Para ejercer este derecho, escribinos a hola@ligavirtual.com.ar con el asunto "Botón de arrepentimiento" indicando tu usuario y la liga asociada. Procesamos el reembolso por el mismo medio de pago dentro de los plazos que establece Mercado Pago para acreditaciones (normalmente entre 5 y 10 días hábiles).

4. Reembolsos fuera del plazo de arrepentimiento

Pasados los 10 días corridos, los pagos ya procesados no son reembolsables, dado que Premium es un servicio digital de acceso continuo (no un producto físico ni una suscripción con permanencia obligatoria). Hacemos excepción en estos casos:

• Cobros duplicados o por error técnico de la plataforma.
• Cobros posteriores a una cancelación ya confirmada de tu parte.
• Fallas del servicio que te hayan impedido usar Premium durante gran parte del período pagado.

En estos casos, escribinos con el comprobante correspondiente y lo resolvemos caso por caso.

5. Contracargos y disputas con Mercado Pago

Si iniciás una disputa directamente con Mercado Pago o tu entidad bancaria antes de contactarnos, es posible que se suspenda el acceso Premium mientras se resuelve el reclamo, según las políticas de Mercado Pago.

6. Contacto

Para cualquier consulta sobre pagos, cancelaciones o reembolsos: hola@ligavirtual.com.ar.

Ver también nuestros Términos y Condiciones.